Aceh Barat | Sudutpenanews.com : Sejumlah Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik Bank Syariah Indonesia (BSI) di Meulaboh, Kabupaten Aceh Barat, kembali mengalami gangguan. Kondisi ini dikeluhkan nasabah karena menghambat transaksi keuangan, terutama penarikan tunai.
Salah seorang nasabah BSI, Ayie, mengaku kecewa setelah tidak dapat menggunakan dua unit ATM BSI yang berada di Jalan Sisingamangaraja, tepatnya di kawasan pusat perbelanjaan Meulaboh, pada Jum’at (26/12/2025) sore.
“Saya sudah mencoba di dua ATM BSI di Jalan Sisingamangaraja, tapi semuanya tidak bisa digunakan. Layar ATM menampilkan gangguan, sehingga transaksi tidak dapat dilakukan,” kata Ayie kepada wartawan, Jum’at (26/12/2025).
Menurut Ayie, gangguan ATM tersebut cukup merugikan, terutama bagi nasabah yang membutuhkan uang tunai dalam kondisi mendesak. Ia berharap pihak BSI dapat segera melakukan perbaikan agar layanan perbankan kembali normal.
“ATM ini berada di pusat perbelanjaan dan sering digunakan masyarakat. Kalau terus bermasalah, tentu sangat menyulitkan nasabah,” ujarnya.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Bank Syariah Indonesia Cabang Meulaboh terkait penyebab gangguan tersebut maupun estimasi waktu perbaikan.
Masyarakat berharap BSI dapat meningkatkan kualitas layanan dan memastikan ketersediaan ATM berfungsi dengan baik, mengingat peran pentingnya dalam mendukung aktivitas ekonomi sehari-hari warga Meulaboh.
